Perg. Frequentes
Como posso contactar a Eyevision?
Na EyeVision tem à sua disposição vários formas de contacto onde teremos todo o prazer em poder atendê-lo/a. Poderá ligar para o número 223170855 ou contactar através do WhatsApp pelo número 912471154, também pode enviar um email para eyevision.paredes@gmail.com, como pode preencher nosso formulário de contacto no site www.eyevision-oticas.com. Além disso, pode contactar-nos através das nossas redes sociais: Facebook , Instagram, Linkedin, Google Business.
Como posso fazer uma marcação na Eyevision?
Poderá fazê-lo confortavelmente através da nossa página web, ou através dos contactos acima mencionados na resposta anterior.
Que serviços posso encontrar na Eyevision?
Na nossa ótica poderá usufruir dos melhores serviços para a sua saúde visual. Temos ao seu dispor serviços de Optometria, Contactologia, Medição de Tensão Ocular, Retinografia, Paquimetria, Querotomatria e Ortóptica.
De quanto em quanto tempo tenho que fazer um exame visual?
Na nossa ótica poderá usufruir dos melhores serviços para a sua saúde visual. Temos ao seu dispor serviços de Optometria, Contactologia, Medição de Tensão Ocular, Retinografia, Paquimetria, Querotomatria e Ortóptica.
A partir de que idade se pode usar lentes de contacto?
Não existe uma idade mínima para se começar a usar lentes de contacto. O importante é assegurarmo-nos de que o uso é adequado, de acordo com a situação e a personalidade da pessoa. Se precisar de aconselhamento sobre o uso de lentes de contacto, dirija-se a Eyevision para ter o aconselhamento de um profissional de saúde.
Os óculos têm garantia?
Sim, todos os nossos produtos têm uma garantia de 3 anos que cobre os defeitos de fábrica, e não os danos causados pelo uso normal do artigo.
Para avaliar se um defeito pode ser coberto pela garantia, envie-nos uma fotografia do mesmo e envie o seu pedido. Se algumas peças de substituição não estiverem incluídas na garantia, estas poderão ser fornecidas sob pagamento.
Para avaliar se um defeito pode ser coberto pela garantia, envie-nos uma fotografia do mesmo e envie o seu pedido. Se algumas peças de substituição não estiverem incluídas na garantia, estas poderão ser fornecidas sob pagamento.
O que são lentes progressivas?
Lentes progressivas abrangem diferentes graduações nas distâncias de perto, intermediária e de longe. O incômodo de mudar entre os óculos de leitura e os óculos padrão não é mais necessário. E os óculos progressivos também têm benefícios quando se trata de aparência: Devido ao fato das diferentes zonas visuais nas lentes terem uma transição entre si invisível, os óculos progressivos oferecem uma vista panorâmica dos olhos e não podem ser diferenciados dos óculos de visão simples normais.
Quanto tempo demora uns progressivos a ficar prontos?
Habitualmente, após fazer a encomenda das lentes assim que estejam decididas pelo cliente, demora cerca de 7-8 dias a estarem prontos.
Quais são os meios de pagamentos disponíveis em loja?
Multibanco, Mbway, Dinheiro, Cheque e crédito.
O que vem incluído na compra de uns óculos graduados?
* a armação que tiver escolhido
* as lentes, já montadas na armação, com a graduação que nos tiver indicado ou prescrita pelo nosso profissional de saúde.
* uma caixa protetora para os óculos
* um pano de microfibra para limpar os óculos
* as lentes, já montadas na armação, com a graduação que nos tiver indicado ou prescrita pelo nosso profissional de saúde.
* uma caixa protetora para os óculos
* um pano de microfibra para limpar os óculos
Os produtos da Eyevision são originais?
Todos os nossos produtos são 100% originais, trabalhamos apenas com fabricantes oficiais.
Os óculos de sol trazem o estojo original?
Sim, todos os nossos óculos de sol levam estojo ou bolsa original da marca e o pano de limpeza. Além disso, levam o selo de autenticidade.
Fazem consultas para a carta de condução?
Sim, fazemos consulta e emitimos a declaração para apresentar para a sua carta de condução.
O que é o "filtro azul"?
O filtro azul bloqueia os raios nocivos da luz visível de alta energia (HEV) que os ecrãs e o sol emitem. Proporcionam 100% de proteção UV e reduzem o cansaço visual e por isso são perfeitas para usar com ecrãs digitais.
Posso usar óculos de filtro azul sem ter graduação?
O filtro azul bloqueia os raios nocivos da luz visível de alta energia (HEV) que os ecrãs e o sol emitem. Proporcionam 100% de proteção UV e reduzem o cansaço visual e por isso são perfeitas para usar com ecrãs digitais.
Se eu quiser continuar com a minha armação e trocar apenas as lentes?
Se a sua armação estiver em bom estado e pudermos trocar as lentes sem danificá-la, os nossos profissionais poderão fazê-lo. Só terá de pagar o custo das novas lentes.
Com que frequência devo comprar uns novos óculos?
Na verdade não há uma regra exata de quando se deve trocar, no entanto deve consultar um profissional para ir atualizando a graduação e saber se necessita de trocar.
Qual a melhor forma de limpar os meus óculos?
Para garantir a melhor limpeza com uma boa durabilidade, limpe as lentes sempre que possível com água corrente, um pouco de sabão neutro e seque com um pano próprio. Não use álcool pois ele pode manchar a peça e danificar o antirreflexo das lentes.
O que são lentes polarizadas?
As lentes polarizadas nos óculos de sol ou em óculos graduados tem a função de diminuir o impacto da luz e reflexo nos olhos.
O tratamento polarizador neutraliza a refração e a reflexão de raios solares em superfícies aquosas, congeladas e metálicas. Além disso, estas lentes aumentam o contraste e eliminam reflexos prejudiciais, oferecendo a máxima proteção contra os raios-ultravioletas.
O tratamento polarizador neutraliza a refração e a reflexão de raios solares em superfícies aquosas, congeladas e metálicas. Além disso, estas lentes aumentam o contraste e eliminam reflexos prejudiciais, oferecendo a máxima proteção contra os raios-ultravioletas.
O que são cataratas?
As cataratas aparecem quando o cristalino, uma lente transparente que temos por trás da pupila e que nos serve para focar o olho, perde transparência tornando-se opaca.
